hej ;)

ett ögonblick, vi värmer upp..

Dataskydd

Vi värnar om din integritet och bär ansvaret om att skydda dina personuppgifter.

Dataskydd


Användarkonto

Ett användarkonto berör vanligtvis dig som är anställd. Nedan berättar vi vilka information vi samlar in och hur personuppgifterna används.


Vilken information samlar vi in om “dig” som användare?


För att vi ska kunna erbjuda våra tjänster via kundportalen behöver vi samla in viss personlig information om dig som användaren. Du kan komma att direkt, eller indirekt, behöva lämna information om dig själv i samband med

- Registrering av konto
- Inloggning till portal
- Beställning av varor & tjänster mot leverantören
- Kontakt med oss (Swepearl) för hjälp eller support

Registrering av konto

För att kunna upprätta ett användarkonto och få behörighet till kundportalen behöver vi samla in uppgifter om dig som Namn & Efternamn, Mobilnummer och E-post adress. Informationen används för att verifiera dig som användare i förebyggande syfte som mot bedrägeri och juridiska krav.

Övrig information som är frivillig att spara på sitt konto är Anställningsnummer, Kostnadsställe eller information om ens manager i samband med Attest.

Inloggning

Vid inloggning till portalen anger du ditt mobilnummer. Mobilnumret transporteras i realtid till användardatabasen med krypterad anslutning för att kontrollera om kontot existerar. Vid framgång skickar vi en 6-siffrig engångskod på SMS som du kan använda för att logga in.

Säkerhet: Engångskoden är giltig upp till 2/3 minuter och är knuten till din IP adress för att säkerställa att ingen på distans kan nyttja koden för inloggning.

Beställning mot leverantörer

När “du” handlar från leverantörer via portalen behöver Swepearl förmedla leverantören om vem du är som beställare, information om beställda varor, när och hur ordern ska levereras samt andra uppgifter som är relevant & viktiga för fakturering.

När du kontaktar oss

När du kontaktar oss kan vi komma att behöva efterfråga ditt mobilnummer eller E-post adress för att kunna hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

GDPR Support

Swepearl har en dedikerad kundservice-team som kan nås via gdpr@swepearl.com för att hjälpa dig som användare med frågor som rör dina uppgifter och dataskydd. Kan även innebära borttagning av konto eller ändring av personuppgifter.

Uppsägning av konto

En uppsägning av konto innebär att vi permanent tömmer alla dina personuppgifter som är sparad på kontot och logg-data från alla aktiva databaser samt backup enheter.

När använder Swepearl din information?


Nedan följer scenarion där vi behöver använda din personliga information:

När du skapar ett nytt konto

Vi sparar Namn & Efternamn, E-post adress & Mobilnummer för att kunna upprätta ditt konto.

Din E-post adress använder vi för att skicka en engångskod och verifiera äganderätten.
Ditt Mobilnummer använder vi för att skicka en engångskod via SMS och verifiera äganderätten.

När du verifierar ditt konto i samband med inloggning till portalen

Vi behöver ditt mobilnummer för att kunna skicka en engångskod via SMS. Logg-data bestående av Mobilnummer, IP och tidslag sparas i samband med inloggning-försök för att skydda ditt konto mot intrång.

När du handlar från leverantörer

Namn & Efternamn, E-post adress & Mobilnummer förmedlas alltid till leverantören.

När du kräver attest från din manager/chef på en lagd beställning

Vi skickar en attest-notis till din Manager med dina uppgifter (Namn & Efternamn, E-post adress & Mobilnummer) samt sammandrag på din beställning.